Baldinger Gerechtsdeurwaarders is al meer dan vijftig jaar een betrouwbaar adres. De grootvader van de huidige eigenaar begon in 1955 met dit familiebedrijf. De praktijk kwam vervolgens in handen van de schoonzoon van de stichter. Op 5 januari 1998 benoemde de Koningin de derde generatie, in de persoon van Sebastiaan Baldinger, tot gerechtsdeurwaarder. In 2002 nam hij het roer over van zijn vader. Sindsdien leidt hij het bedrijf op een doeltreffende manier.
Inmiddels is de praktijk volledig omgezet naar een online omgeving en is Sebastiaan Baldinger succesvol internetondernemer met diverse digitale concepten. Het bekendste concept is het digitale incasso-intermediair voor het MKB, Incassowijzer.nl. Uit dit concept zijn vervolgens de eveneens succesvol gebleken 'Eenmalige-Incasso.nl' en 'Deurwaarderwijzer.nl' geboren. Zeker in de huidige marktomstandigheden biedt dit bedrijven de mogelijkheid om veel kosten te besparen.
Wat is het geheim voor succesvol ondernemen op
internet?
Baldinger: "Er bestaat geen eenduidig recept. Wat ik wel
weet is dat je internet als medium heel serieus moet nemen. Er moet
bereidheid bestaan om te investeren in innovatie en je moet er echt
vol voor gaan. Alleen een uithangbord is onvoldoende. Daarnaast is
de keus voor een goede automatiseerder essentieel. Als het om
internet gaat, worden er volop beloften gedaan, maar zelden worden
deze ook waargemaakt. Wij hebben een uitstekende partner gevonden
in Arlanet uit Wormerveer. Dit team hanteert als slogan "part of
your business". Zij hebben niet alleen bewezen mijn business te
begrijpen, maar deze ook te kunnen automatiseren."
Enthousiast vervolgt Baldinger: "Mijn vader is begonnen met het automatiseren van het bedrijf. Die omgeving was op een MS-DOS pakket gebaseerd, maar met de introductie van onze digitale concepten werd de behoefte aan een flexibele automatisering steeds groter. In samenwerking met Arlanet hebben wij de stoute schoenen aangetrokken en een geheel nieuw op maat gemaakte applicatie ontwikkeld in .NET van Microsoft en KANL van Arlanet. Deze laatste applicatie wordt door veel bedrijven gebruikt als basis om een eigen maatwerk product te ontwikkelen."
Voorlopers in de branche?
Baldinger trots: "In mijn branche zijn wij de enige met een volledig digitaal kantoor op internet. Al onze websites zijn volledig geïntegreerd met onze kantoorautomatisering. Via de zogenaamde "Office plugins" (Word, Excel, Outlook) hebben wij een enorme rendementsslag gemaakt. Documentbeheer is hierdoor kinderspel geworden en de verwerkingssnelheid van de zaken is enorm toegenomen. E-mails en doumentscans worden gewoon "gedropt" op het dossier en worden gelijk op chronologische wijze in het dossier gerangschikt." Glunderend: "Zo wil je het hebben."
Voor iedereen inzichtelijk?
"Absoluut! Via de websites hebben onze opdrachtgevers volledig inzicht in hun dossiers. Alles is inzichtelijk gemaakt: dossierstatus, financiële gegevens, aantekeningen, acties, correspondentie (te downloaden vanuit het dossier in PDF), processtukken etc., etc. Daarnaast rapporteert het systeem zelfstandig de stand van zaken aan onze opdrachtgevers."
En succesvol?
"De kantoorautomatisering is zo'n succes dat deze vervolgens is aangepast voor Deurwaarderwijzer.nl. Op dit digitale platform komen twaalf collega kantoren uit het land te werken. Een groot voordeel voor de opdrachtgevers; één punt voor aanlevering van hun opdrachten, één uniforme werkwijze en één punt van waaruit gerapporteerd en gecommuniceerd wordt. Opdrachtgevers hebben zo altijd real-time inzicht in hun portefeuille. Voordeel voor de aangesloten collega kantoren: één landelijk dekkend digitaal netwerk."
Waar houdt het op voor Baldinger?
"Geen idee, ondernemen is een dynamische bezigheid en
internet leeft. Op dit moment ligt de focus op deurwaarderwijzer.nl
en in de nabije toekomst hoop ik zo'n zelfde platform voor juristen
te creëren. Verder zie ik wel wat op mijn pad komt, zolang het maar
leuk is om te doen."
